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Florian Rossiaud-Fischer

Directeur Centre Médical Bienne (CMB).
florian.rossiaud-fischer@reseaudelarc.net +41 32 344 46 79
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Economiste de formation, Florian Rossiaud-Fischer a complété son parcours par des études en informatique et sciences des données. Dans ses fonctions précédentes au sein d’un cabinet de conseil en santé, il avait pu participer à la genèse d’un nouveau modèle de soins intégrés qui a ensuite donné naissance au Réseau de l’Arc et à l’assurance VIVA. Florian Rossiaud-Fischer a grandi à Genève puis s’est installé à Zurich. Il parle couramment le français et le suisse allemand, en plus de l’anglais, de l’espagnol et du portugais. Depuis le 1er avril 2024, il est directeur du Centre Médical Bienne (CMB).

Christa Tschirren

Responsable du personnel
christa.tschirren@reseaudelarc.net 032 344 46 60

Samuel Rohr

Responsable des urgences
samuel.rohr@reseaudelarc.net +41 32 344 46 66

Qualité

Il nous appartient non seulement de vérifier la qualité mais surtout d’en produire. En effet, nous entendons accomplir un travail de qualité pertinent dans les soins de premier recours.
Le contrôle et la documentation de la qualité dans le secteur de la santé ne cessent de gagner en importance. La qualité et sa gestion deviennent ainsi des facteurs de succès décisifs, tout particulièrement dans un contexte de concurrence accrue. La qualité repose sur trois volets: des structures ad hoc (formation continue), des processus appropriés dans la pratique quotidienne en cabinet et des résultats probants (rapport coût-efficacité).

Conformément à la stratégie préconisée par l'association professionnelle des Médecins de famille et de l'enfance Suisse (MFE), nous pratiquons au CMB un travail de qualité à quatre niveaux:

Collaboratrices et collaborateurs

Nous menons des entretiens standardisés avec nos collaboratrices et nos collaborateurs et nous nous engageons en faveur du développement des profils des professions médicales et paramédicales.

Formation

Pour la promotion de notre relève, nous souhaitons ancrer le développement de la qualité dès la formation de base et la formation continue.

Partenaires

Le Centre Médical Bienne CMB et le Centre hospitalier Bienne CHB – un partenariat vertical d'avenir

En Mars 2014, la société CMB Sàrl et le Centre hospitalier Bienne SA ont exprimé leur volonté de s'engager dans une collaboration privilégiée en signant un accord de collaboration ad hoc.

Le Centre Médical Bienne CMB et le Centre hospitalier Bienne CHB souhaitent collaborer sur une base privilégiée. Le Centre hospitalier Bienne exploite le plus grand centre hospitalier de la zone bilingue Bienne-Seeland-Sud du Jura bernois. Il offre à l'ensemble de la population des soins complets dans pratiquement toutes les spécialités médicales. Avec ses 20 médecins de premier recours et spécialistes, le CMB prend en charge une grande partie de la population biennoise. Suivi commun des patients sur toute la chaîne de soins en se fondant sur des directives thérapeutiques communes, interconnexion numérique et mise à profit des potentialités synergétiques: une mise en réseau verticale qui permet d'améliorer la qualité médicale et la structure des coûts.